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Wir verarbeiten Ihre Daten, um: (a) Ihren EU261-Anspruch zu prüfen, (b) Sie gegenüber der Fluggesellschaft und in Gerichtsverfahren zu vertreten, (c) Ihnen die Entschädigung auszuzahlen, und (d) gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Wir speichern Ihre Daten maximal 7 Jahre nach Abschluss Ihres Falls (gesetzliche Aufbewahrungsfrist für die Buchführung), sofern keine längere Frist gesetzlich vorgeschrieben ist.
Wir geben Ihre Daten nur weiter an: die Fluggesellschaft, gegen die wir Ihren Anspruch einreichen, Gerichte und Vollstreckungsbehörden, sofern ein Gerichtsverfahren erforderlich ist, und unsere IT- und Zahlungsabwicklungsdienstleister (im Rahmen von Auftragsverarbeitungsverträgen).
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