Corendon Dutch Airlines en EU261: wat zijn uw rechten en hoe dient u een claim in?
Corendon Dutch Airlines (vluchtnummer XD) is een Nederlandse luchtvaartmaatschappij die voornamelijk vliegt op zonnige vakantiebestemmingen in het Middellandse Zeegebied. Bij een aankomstvertraging van 3 uur of meer heeft u recht op EU261-compensatie van €250 tot €400. Als u met Corendon Airlines Turkey (Turks bedrijf, vluchtnummer CAI) vloog van een Nederlandse luchthaven, gelden dezelfde EU261-rechten.
Corendon opereert onder twee juridische entiteiten. Dit is relevant voor uw claim:
Controleer op uw boardingpass welk vluchtnummer en welke maatschappij uw vlucht uitvoerde. XD = Dutch Airlines = EU261 altijd van toepassing bij vertrek vanuit EU. CAI = controleer het vertrekland.
| Route | Afstand | Compensatie (≥3u aankomst) |
|---|---|---|
| Amsterdam – Antalya | ca. 2.855 km | €400 |
| Amsterdam – Bodrum | ca. 2.730 km | €400 |
| Amsterdam – Izmir | ca. 2.485 km | €400 |
| Amsterdam – Rhodos | ca. 2.470 km | €400 |
| Amsterdam – Kos | ca. 2.535 km | €400 |
| Eindhoven – Antalya | ca. 2.750 km | €400 |
Corendon heeft geen groot geautomatiseerd online claimsysteem. De meest effectieve manier is:
Als Corendon Dutch Airlines niet of negatief reageert, heeft u meerdere opties:
Verjaringstermijn: 2 jaar (art. 8:1835 BW) voor vluchten vanuit Nederland.
Wacht u meer dan 2 uur op een Corendon-vlucht? Dan heeft u recht op gratis maaltijden, dranken en communicatiemiddelen (art. 9 EU261). Bij een overnachting als gevolg van de vertraging heeft u recht op een gratis hotel en vervoer. Maakt Corendon deze kosten niet, bewaar dan uw eigen bonnetjes en vorder deze apart terug — dit staat los van de EU261-compensatie.