Claim indienen — One-touch intake

Vlucht & situatie

Passagiers

Voorkeuren

Volmacht

Bevestiging

Uw vlucht en situatie

Vul de vluchtgegevens in. Wij bewaken de termijnen automatisch.

Vluchtnummer * Staat op uw boekingsbevestiging of instapkaart

Vluchtdatum *

Vertrekhaven *

Bestemming *

Boekingsnummer (PNR)

Land van aankoop ticket

Woonland

Wat is er met uw vlucht gebeurd? *

Vlucht vertraagd (≥3 uur bij aankomst)

Vlucht geannuleerd (<14 dagen van tevoren)

Instapweigering (overboeking)

Omboeking door airline

Aankomstvertraging (uren)

Wat heeft de airline al aangeboden of uitbetaald?

Niets — geen aanbod ontvangen

Voucher ontvangen

Gedeeltelijke betaling ontvangen

Volledige compensatie al ontvangen

Ik heb eerder zelf een claim ingediend voor deze vlucht

Passagiersgegevens

Vul per passagier de gegevens in. Wij hebben een volledig adres nodig voor een eventuele gerechtelijke procedure.

Aantal passagiers

Boekingsbevestiging (1x per boeking)

PDF, JPG of PNG — maximaal 10 MB

Uw voorkeuren

U neemt deze beslissingen nu eenmalig — wij handelen daarna volledig binnen uw kaders en hoeven u hier nooit meer voor lastig te vallen.

Voucher accepteren: een voucher van minimaal 150% van het wettelijke geldbedrag mag worden geaccepteerd.

Standaard weigeren wij vouchers altijd — tenzij u dit vakje aanvinkt en de voucher minimaal 150% waard is.

Procederen: DelayPaid mag zo nodig kosteloos voor mij naar de kantonrechter.

Als u dit uitvinkt, kan de claim stranden bij een weigerende airline — rechterlijke escalatie is dan niet mogelijk.

Ons schikkingsbeleid: bij een geldaanbod van ≥100% van het wettelijk bedrag accepteren wij altijd; bij 75–99% alleen als het dossier aantoonbaar zwak is; bij <75% escaleert DelayPaid altijd. U hoeft hier geen keuze te maken — dit beleid werkt automatisch in uw belang.

Volmacht ondertekenen

Lees de volmacht per passagier en teken door uw volledige naam in te typen en het vakje aan te vinken. Pas als alle volwassen passagiers hebben getekend, kunt u het formulier verzenden.

Na verzending ontvangt u een bevestiging per e-mail. Geen win = niets betalen.

Claim ingediend!

Uw dossier is aangemaakt en de volmacht(en) zijn vastgelegd. U hoeft nu niets meer te doen.

1
Bevestigingsmail U ontvangt direct een bevestiging per e-mail met de vastgelegde volmachtdata.
2
Dossiercheck (binnen 2 werkdagen) Wij beoordelen de haalbaarheid en halen het publieke vluchtbewijs op.
3
Claimbrief verstuurd Wij sturen de formele claim naar de airline en bewaken de 14-dagen-termijn.
4
Betaling en afrekening Zodra de airline betaalt, verrekenen wij de fee en maken het restant binnen 5 werkdagen aan uw IBAN over.

Vragen? Mail ons op info@delaypaid.com.

Terug naar home Hoe het werkt